Автосалон «Радуга авто» отзывы » Автоточки без купюр

У нас Вы можете почитать реальные отзывы клиентов, которые пользовались услугами автосалонов в любом городе России. Перед тем как воспользоваться услугами салона, почитайте о нем и получите достоверную информацию!

Владельцам компаний, мы предлагаем добавить свой салон, чтобы пользователи нашего сайта могли высказывать свое мнение и замечания. Следите за своей страничкой, чтобы постоянно совершенствоваться и быть в курсе мнений о Вашем салоне...

Автосалон «Радуга авто» отзывы

Санкт-Петербург

Доверие 2 / 4

33

%

Адрес: Санкт-Петербург, Хасанская, 1

Сайт: raduga-mitsubishi.ru

Телефон: 8 (812) 333-26-86



Похожие автосалоны
Отзывы об автосалоне
В 2014 покупал ФЫЧик, сразу какие-то сомнения были о чистоплотности персонала, через какое-то время лопнула противотуманка от попавшей воды, - сказали это погодные условия, гарантия не распространяется... ТО-2 предлагали сделать подешевле, с проставкой печатей в книжке, но баблы мастеру, хе-хе... На ТО-3 поехал в другое место, готовы были заменить противотуманку по гарантии, но стёкла повылетали и не установить причину. Зато треснувшее в морозы зеркало меняют, и еще кое-что, отношение совершенно другое, работают профессионалы (не буду говорить где, чтобы не было рекламой), всё время присутствовал при ТО-3... (В РАДУГЕ не разрешают, вопреки политике компании, скорее потому, что меняют Ваши хорошие запчасти на какое-нибудь дерьмо.) Да, при мне мастер достал китайский салонный фильтр (установленный на предыдущем ТО-2 в РАДУГЕ-АВТО!! ) Короче, - категорически не советую ехать к этим уродам !

Отругал: ybrfrjq1966

19 января 2017 23:40

Я БОЛЬШЕ Не БУДУ ремонтировать свое машину Радуга автосалон!при торможении начал шумит 31.07.2014 . Сдал машину в ремонт .сказали надо менять передние колодки и торм.диски ! Я согласился . За 22340 Р. Через 2 часа забрал машину. Вроде были нормально. Но долго не делился . Поликлиника и обратном пути тот же день опять начал шумит. Думал может пройдет , нет. След.день тоже самое и этот звук просто раздражает . Звонил авто салон записался . . Приехал мастер сказал что пройдет пара дней покатайтесь. След.день опять эти звуки !!!!!2 дня катался ,думал может пройдет, нет! Хуже стал. При маленьком скорости шум. Звонил записался 08.08.2014. За диагностика заплатил 600р. Сказали все норм. Ни каких причина не выявлено. Пара дней покатайтесь исчезнуть . 13 число опять обращался .посоветовали менять заднее колодки. Поменял. Все равно через пара дней звуки. Как раз у меня ТО 60 был и этот раз тоже напомнил чтоб смотрели тормозные колодки и диски так как причины не устранили . Через 3 часа звонит мастер сказал что надо тормозные диски менять потому они кривые. Сюрприз! Я говорю вы же неделю назад поменяли как уже кривые?!тогда поменяйте гарантия же должно быть?! Он сказал что на тормозные диски гарантия не бывает!!!!неужели???я за все за колодки и за торм.диски заплатил 30000руб. Мне объяснили эти штатные диски на самом деле не предусмотрено для 3.0 л аутландеров. Надо поставить немецкие торм.диски. Тогда будет хорошо. Я позвал гл. Инженера автосалона он сомной покатался убедился что есть ЗВУКи Но он мне говорит только может поменять колодки а не торм диски. Наверно потому диски дорого стоить. Карочи я им плюнул и ушел. Я БОЛЬШЕ Не Приеду к ним ремонтировать даже на ТО. И люди вам не советую !!!! Кстати и это не первый раз ранее тоже самое проблемы были...

Отругал: Alizhan

22 августа 2014 22:12

Всем здравствуйте! Купил Фыча в Радуге Авто в Санкт Петербурге. Сегодня проходил первое ТО, год отъездил. На мою устную просьбу разморозить бачок омывателя, слить воду и залить незамерзайку, купленную мной же, мастер салона Лунков Виталий Юрьевич сказал "угу", и счет за ТО 1 стал по итогу дороже на на 2625-00 руб, причем без звонков и предупреждений в процессе работы! Бампер снимали, работы много, "я вообще даже летом незамерзайку лью" (С)! Загнал бы сам в теплый гараж, оттаял бы за сутки бачок. Гарантийных машин много было, но первый раз столкнулся с таким тупым разводом, просто обидно. Причем купил у них в 11 году 2 машины, думал Аутлендер новый взять для ребенка в августе 12, теперь точно нет. Все ТО и покупки только у конкурентов, Рольфа например. Надеюсь, письмо увидит руководство Радуги, навар на копейку получился, а осадок на 100 рублей PS. А вот менеджер по продажам Виталий Кветной очень толковый чел, спасибо ему

Похвалил: Сергей Питерский

22 июня 2013 00:00

Пять лет назад покупал в этом салоне машину. Было немного получше. Периодически пользовался услугами. Качество оказания услуг довольно среднее. 28.06.2012 обратился в салон за помощью. Загорелись чеки неисправности двигателя и ABC. Взяли за диагностику 1100р.и написали что нужно заменить левый ступичный подшипник. 01.07.2012 заменили этот подшипник. Взяли еще более 5600р. Неисправность не исчезла. Обратился сразу же за комментариями. Сказали, что при проведении диагностики работала другая смена и они здесь не причем. Посоветовали искать ту самую смену и мастера Лункова Е.Ю. и предъявлять претензии к ним. Резюме: отдал просто-так 1100р. за якобы диагностику, просто так поменяли, как понимаю, исправный подшипник на такой же исправный (а может быть этого и не делали), я потратил зря деньги и самое главное время, машина неисправна и никто не знает можно ли на ней ездить. на Хасанскую ехать не хочу - предложат в итоге поменять пол машины и главное возможно это будет безрезультатно.Что делать пока не знаю, буду советоваться с дузьями, искать выход. Очень, очень и очень обидно за непрофессионализм и наплевательское отношение работников Радуги авто с Хасанской,1.

Отругал: Сергей

1 июля 2012 19:28

Ленинград. Радуга-Авто. ул. Хасанская.Значит так. В принципе до покупки авто все было окей.Менеджер был любезен, покатал меня целых два раза. Правда кое чего про авто не знал, но уверенно об этом говорил. Но это мелочи, свою работу он выполнил. Процесс покупки авто, мы с ним на пару "пропихнули" в рекордные сроки. Дело было связано с кредитом.На этом этапе хочу высказать только одну но большую претензию. По времени все было подгадано очень плотно. В чт я вносил остаток денег наличных, чтобы в пт банк перечислил финансы. Для подписания дог. в банке мне нужно было оформить страховку. Менеджер по страхованию ( к счастью не знаю как ее зовут) работавшая 21/02 во второй половине, отказалась оформить полис на основании того что осталось 15 минут до конца ее р. дня. Причем эта мадам абсолютно не напрягается, постоянно треплется по телефону и отсутсвует на своем р месте. (02/03 я был в салоне в течение 2,5 часов, 1,5 часа она сидел наверху, пила кофе, по моим наблюдением несколько человек клиентов подходили к ее столу и подождав минут по 10 уходили). Короче блин, надеюсь на ее машинке колеса поотваливаются. ) подробности нашей беседы не буду описывать.У них там вторая девушка есть, очень милая, без проблем все считает.Ладно, все внес, банк перечисли все. Заказываю допы. Сигналка, коврикИ (!), брызговики, защита картера, тонировка задних стекол. Все дела 18180. ОкПриезжаю за авто. Все классно, заранее договорились, менеджер позвонил уточнил когда я буду. Пепелац помыли, загнали вовнутрь. Я "пускаю слюну" от радости. Без задней мысли подписал акт приема передачи авто, мен. сказал что все окей! Смотрю счет за допы 19000.. на 800 больше. По объяснению менеджера, предварительный заказ-наряд содержит предварительные цены )).. Причём заказ наряд выглядит как бланк простой без их подписи и печати. Я начал возмущаться, 10 минут переговоров, цена упала на 900 р, типа ошиблись в нормо часах на установку защиты и брызговиков. Я порадовался было 18160, стало 18084, круть! Смотрим тачко, все работает, красочка хорошо лежит ровно, чисто все. Смотрю нет крепежа для ковриков (на форуме вычитал что есть такая штука), я трясти менеджера, он бегал искал так и не нашел. В допах сказали что бросили назад. Короче так мы его и нашли. Тут меня осеняет, где коврики сзади??? Оказывается их быть то и не должно, на складе не было, вот и не положили. Я припух... вроде заплатил, а их нет. Стали разбираться, сумма заказ наряда не изменилась по очень простой причине тонировка вместо 2400 стоила 3000...т.е. задние маленькие стекла за доп. плату тонировали хотя менеджер вещал что они входит в стоимость тонировки стекла двери. В общем от ст-ти первоначльного заказ наряда они пытались меня раскрутить на 1600 по сути. 800 руб ошибочные нормо часы, 800 задние ковры. Ну фиг с ними... Единственное что пожалел о покупке пердних ковров... неглубокие, и без левого лепестка.. не для нашего г.Ну про то что забрал машину с не тухнущей лампой SRS и пр. косяками, я писал в других темах. Предпродажная подготовка состоит из продажи допов. Авто не проверяется. Естественно что потом когда звонил менеджеру он меня уже послал на гарантию.В воск 02/03 поехал на гарантию хотя без записи. В принципе приняли, жалобы записали, инженер по гарантии был вял и туманен взглядом, приемщик был бодр и весел, за что получил комплемент (даже настроение поднял). По сцеплению сказали что так у всех )) про себя я поржал. По подушкам нашли ошибку и записали меня на 05/03 на ремонт. Про вспыхивающую лампу отрытых дверей инж по гар. почти забыл. Я посидел 2,5 часа коффеек гонял. Я понимаю что структура большая, и персонально мою машину гонять между участками никто не будет так что будем считать прошло прилично все.Сегодня оставил машину на завтра, причём еще написал что задняя щетка оставляет полосу грязи, опять на сцепление пожаловался, и на лампы естественно. По щетке мастер сходу начал меня стыдить что мол не входит в гарантию, соль и все такое, как я это не понимаю. Но меня убивает одно, 120 км пробега, щетка должна конструктивно все хорошо оттирать, испортить я ее точно не мог. Но в жалобы все таки записал. По электрике первый вопрос, где ставили сигнализацию, последний лист сервисной книжки то лень посмотреть. В принципе отношение более меннее нормальное, хотя почему то уходишь все с г...м в душе. Приходится доказывать свою правоту, и что ты не из пальца высосал. Убивает одно, по словам сервис менов тачко за 400 штук дешевое.. поэтому изнально есть косяки и подругому быть не может. Хорошо они вламывают...Кстати сегодня днем девушка звонила из салона и спрашивала не забыл ли я что мне на ремонт. Приятно однако. И кофе, чай на втором этаже на халяву (теоретически)), обедом тоже вроде бы бесплатно кормят, пока не пробовал.Когда то у меня были новые жигули, и по гарантии я провел в питер ладе немерянно времени. Искренне надеюсь что сейчас будет не так. Хотя бы потому что авто должно быть качественней.Завтра буду забирать авто. По результату отпишу.ЗЫ. больше всего расстроен тем что само авто немного разочаровывает пока.. сегодня например замерз... видимо не умею пользоваться печкой. ЗЫ2. менеджеры не знают деталей, открыл им военную тайну, что больше не ставится гнездо прикуривателя, и не крутиться регулировка яркости. Кстати ответ мен убил: мало ли что пишут в мануале (цитата), я так считаю можно быть и повежливей. И сказать другими словами.

Отругал: antoniy

5 марта 2008 00:00

Заказ машинку Лансер Х 18 декабря 2007 года, раскажу про плюсы ... Плюсы: 1. Звонок в салон и общение с менагером устроило более чем, расписал все сладко, причем сроки поставки у них были самые быстрые на тот момент. 2. Машина пришла немного ранее обещаного :-) т.е. уже в салоне стоит, ноябрьская сборка. 3. Все допы поставили еще до получения денег из банка, в итоге забираю можно сказать уже с допами по приходу денег в салон. 4. Менагеры в общении хороши :-) 5. На допы не убалтывают, но советами при выборе помогают не навязчиво. 6. Из за затяжки банком подписания документов сделали скидку на допы и дали карту на скидки. 7. Услуга постановки на учет существует, но из нежелания тянуть лишний день - отказался, тож самое не навязывали :-). 8. Тест-драйв без записи и очереди, просто подошел к менагеру (причем не к тому у которого заказывал) и через 3-и минуты уже выезжали :-)

Похвалил: Triple-X

14 февраля 2008 20:45

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Введите код с картинки

Покупаемое авто

Какой автомобиль Вы покупали

Раньше ездил на...

Ваша предыдущий автомобиль

Процентная ставка (если кредит)

Какая процентная ставка? Знак процента не указывайте

Имя менеджера

Менеджер, который с Вами работал

Телефон менеджера

Номер телефона Вашего менеджера

Дата посещения

Когда Вы посещали салон последний раз

Адрес

Точный адрес салона

Плюсы

Плюсы салона

Минусы

Минусы салона

К Вам есть вопрос

опрос на сайте

Каким автомобилем Вы управляете на данный момент?

Mercedes-Benz
Alfa Romeo
Nissan
Mazda

Компании

По тематике

Рейтинги

Наши рейтинги

Полезные статьи

библиотека

Выбор

по марке