Автосалон «АвтоКлаус Центр» отзывы

Брал здесь для отца поло седан. Когда покупку обмыли, оказалось, что один колпак треснут. При этом мы на машине не ездили почти. До этого читал отзывы в интернете, поэтому заподозрил неладное, взял у соседа толщиномер и обошёл весь кузов. Вроде крашеных деталей нет. Всё заводское. Позвонили – поругались, и они пригласили к себе. В общем после согласования с руководством извинились и поменяли ВЕСЬ комплект колпаков.

Ужасный сервис! Деньги дерут а работу не делают! В любом гараже не хуже сделают! Мне не смогли обрыв в проводке найти и хотели за бешенные деньги фару менять! Приехал в другой сервис сразу все нашли и поменяли за копейки!

2.12.2011г.Заказал новую каравелу.Внес залог предварительно обговорил комлектацию и соответственно цену.Прождал почти 4 месяца посетил автосалон.Менеджер сообщил что авто отгружено и находится в пути.Только вот авто подоражало на 4%.Вот 2% мы скинем,а 2% надо будет доплатить.Но зато в подарок мне дадут коврики.Когда я заказывал авто менеджер клятвенно обещал изменений по цене не будет.а если что автосалон возмет издержки на себя.Всетаки РЕПУТАЦИЯ!Даже не знаю какую оценку поставить? Пусть менеджер оценку поставит себе сам?????????

01.06.2011 г. я приобрел автомобиль у официального дилера VW-АвтоКлаус Центр (Нижний Новгород). На момент передачи мне автомобиля, претензий к комплектации и состоянию авто с моей стороны не было. Однако после того, как я пригнал авто в свой город, я обнаружил, что покрышка на заднем правом колесном диске установлена не правильно, надпись с внешней стороны колеса была INSIDE, хотя должно было бы быть OUTSIDE! Я обратился в шиномонтаж с просьбой переставить ту же покрышку на тот же диск правильной стороной, но после снятия колеса обнаружился дефект покрышки в виде глубокого бокового пореза со стороны OUTSIDE размером примерно 5х7 см. Вместо этого колеса я поставил запасное, ведь передвигаться с такой покрышкой ОПАСНО!!! В дальнейшем я позвонил менеджеру, который передавал мне автомобиль, объяснив возникшую проблему, попросил поменять покрышку. После его консультации с руководством дилерского центра, мне было разъяснено, что после подписания акта приема-передачи транспортного средства с покупателем, дилер ответственности не несет и менять мне ни чего не будут, так как это не гарантийный случай и не производственный брак. Тогда кто же несет ответственность за пред продажную подготовку автомобиля и кому было выгодно скрыть дефект покрышки поставив её на диск не той стороной? 08.06.2011 г. написал на горячую линию VW и на адрес дилера, сегодня (23.06.2011 г.)VW отписался: решайте вопрос с дилером, дилер молчит.....