Автосалон «Форд Центр Север» отзывы

Машина отличная, да вот только мастера криворучки. Отдал машину на ТО 3 недели назад и до сих пор меня кормят обещаниями, что скоро вернут...лучше бы на Дубнинскую поехал, нет блин сюда занесло! Те, кто мечтает, каждый день о поездах на метро - советую...

6 ноября продали женов Гетц, 7 ноября 2010 года приехал в Форд Центр Север забирать с ней же ее новый Фокус, за который лежал залог. Салон мне хорошо знаком: чинился по КАСКО, раза 3 делал там ТО. Придраться не к чему- всё без нареканий. Готов был ездить до него 70 км, хотя до ближайшего было 15… Работали нормально да и привык.Договор жены вел продавец-консультант Гаврилов Дмитрий. Отработал хорошо: на просьбы реагировал оперативно, на вопросы отвечал доходчиво, допы впаривал ненавязчиво. В общем оставил крайне приятное впечатление. Рекомендую.О главном… В подарок к машине шла зимняя резина (Master Nordic 4 – как выяснилось позже). По телефону попросили менеджера сразу ее обуть на стальные диски и установить на машину. Приезжаем – стоит. Приносят Заказ-наряд. 14 тысяч – шиномонтаж , диски, гайки. Однако. «Ресторанная наценка-с». Ладно, смотрю дальше по заказ наряду:Грузы для стальных дисков 5 гр 1шт. 15р Грузы для стальных дисков 10 гр 1шт. 15р Грузы для стальных дисков 15 гр 1шт. 15р Грузы для стальных дисков 20 гр 1шт. 15р Грузы для стальных дисков 25 гр 1шт. 15р Грузы для стальных дисков 35 гр 1шт. 15р Грузы для стальных дисков 40 гр 1шт. 21,10р Грузы для стальных дисков 50 гр 1шт. 23,00рДумаю - повезло. Набор из 8 штук с шагом в 5 гр равномерно разместился на моих колесах. Осматриваю грузы на внешней стороне дисков (внутреннюю теперь, наверное, увижу только весной). По левой стороне машины 2х5гр, на правой - 2х20гр. Уже не соответствие документу. Интересуюсь у Дмитрия, как так выходит? Финансовый документ все-таки. Хочу знать, за что плачу. Заказ-наряд вместе с менеджером скрывается в рем-зоне. Через 5 минут ответ: «Мастер сказал, что при балансировке клиент платит за весь набор грузов».Так, минуту… У меня на одной стороне стоит 2х5г. Значит в заказ-наряде должны быть указаны как минимум 2 комплекта. Больше тянет на отмазку, чем на ответ. Да и вообще звучит как-то странно. Если мне на 4 колеса понадобится 6 грузов по 5 гр, я должен буду оплатить 6 комплектов? Что за бред… Вопрос конечно же не в деньгах (по сравнению с суммой, отсчитанной 15 минут назад в кассе за автомобиль). Я не привык платить непонятно за что.Прибегают еще 2 менеджера и один из них, судя по повадкам – Старший, озлобленный и нервный произносит сакраментальную фразу, которую рекомендую салону распечатать на большом баннере и растянуть на въезде на территорию, как основной принцип общения с клиентом:«Это смешно! Если вас что-то не устраивает – отказывайтесь от машины!»Браво. Прекрасное «разруливание» ситуации. Когда не можешь объяснить – проще послать. Такого Быдлостана здесь увидеть не ожидал.Менеджер на выдаче, судя по всему тоже задетый этой ситуацией, смотрел на меня как на врага народа, в момент приемки машины ничего не объяснял, ничего не показывал, только нервно крутил ручку выключения габаритов, которые я включал то для проверки фар, то для ламп подсветки в салоне. Наверно боялся, что я сейчас посажу ему аккумулятор, никуда не уеду и ему еще долго придется терпеть мое присутствие. Любые вопросы воспринимал как вызов в свой адрес. За все время я от него услышал 2 или 3 слова.В общем вместо радости от приобретения новой машины уехали оттуда, как облитые кушатом сами знаете чего. Вот тебе, мать, и праздник.

Сглупил и оставил им номер своего мобильника. Теперь имеем бесконечное кол-во предложений от страховщиков, и не одного звонка или смс из форд север на предмет диких скидок.Самое смешное, что мои данные могли слиться только от этого продавца. Уроды, одним словом.

В Форд Центр Север заказал себе машину.С меня получили предоплату и после прихода машины остальное.После чего доброжелательное отношение испарилось.За день до получения авто мне позвонили и спросили,ставить ли защиту и брызговики.Я сказал ДА!!!!!Однако приехав за машиной оказалось что установить их забыли,хотя перезванивали они мне дважды и уточняли про это дело.Далее хуже.Прождав установку час,мне показали машину.Думал сейчас забиру и уеду,но нет!!!!!В бухгалтерии видите ли потеряли квитанцию о предоплате в 15000!!!!!Искали два часа.За это время подходил к менеджеру и интересовался-долго еще?В ответ в мягко-культурной форме он сказал что это уже не его проблемма.И типо если платежка не найдется,то придется платить сново,не зависимо от того,что копия у меня на руках с печатью.В общем терпение кончилось!Показав удостоверение и предложив обратиться в соответствующие органы за помощью в поисках платежки,потерянная бумажка тут-же нашлась!В общем не советую этот центр!

Мои 5 копеек об это салоне... В ноябре 2007 заказал Фокус 2.0АТ, выбрал этот салон потому что очереди были короче всех. Живу надо сказать ровно на другом конце МСК. Машину обещали в феврале-марте. До последнего времени меня морозили со словами у ФМК нету автоматов. И когда вашу машину соберут мы не знаем. При этом ни кто даже не пытался найти мне похожую отказную. Всё надо было заставлять. В итоге месяц назад мне это надоело и я нашёл последню в МСК Мазду-3 2.0АТ на Июнь. машина уже в Финке, через недельку буду на колёсах. В субботу заехал к ним, говорят появилась дата производства 28 Июня До этого у меня то же был ФФ2 и там то же на месяц меня двинули, но 6 месяцев это полное наплевательство. ФМК делает отличне машины, но на клиентов им и их салону плевать. Потому мой выбор не Форд, а жаль.PS: Отказной ФФ2 3D 2.0АТ, почти в полном фарше не нужен ни кому?